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    空間設計的整裝服務新模式,以完全透明的產品價格、完整適宜的服務項目、合理公開的預算配合裝修業主自助選擇、自由組合產品和自主控制價格的模式,為不同風格需要和裝修預算的客戶人群提供同樣高品質、完整的全屋裝飾產品及服務項目。以一站式整裝服務為主線,涵蓋家裝領域內的裝飾、設計、施工、家居、建材、軟裝等服務供應,對裝飾產業高度集成優化整合,實現裝修業主完全自主自助的體驗式家裝服務模式。

    用戶至上 用心服務

    我們嚴格堅持誠實和良好的職業道德操守,業主的滿意是雅美居裝飾的終極目標。

    用戶是雅美居裝飾生存和發展的根基,“至上”體現了雅美居裝飾對用戶的尊重。雅美居裝飾視業主為衣食父母,沒有業主,就沒有雅美居裝飾的生存與發展。

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    主動服務

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    全員服務:我們是自助家裝的領導品牌,我們每一位員工所代表的即是雅美居的道德指標。

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    提升業主服務質量,以親和、細致的服務感動業主。服務無止境,雅美居裝飾用心追求業主滿意。

    我們的愿景 —— 成為具影響力的品質生活服務專家。

      
    售 后 服 務
    After-sales Service

    空間裝飾從店面環境到服務流程,從硬件設施到軟性服務,整裝服務呈現給消費者的是完全不同、領先同行的消費體驗。整裝服務還提供完善的售后服務。

     

    1、高標準的工程驗收服務:

    所有空間裝飾施工工地在工程項目完工后,都將由業主與項目經理進行工程驗收,所有項目均符合驗收標準后,由業主填寫《工程驗收單》,辦理《工程保修單》,業主填寫《業主評價及反饋》。


    2、統一售后回訪

    所有驗收完工后的工地,都將由雅美居裝飾客服人員統一進行電話回訪,有任何問題或報修也可聯系客服人員,售后電話:0411-84506519


    3、工程質保服務

    工地竣工驗收合格當日起,即進行工程保修期,工程質保2年;

    保修范圍:所有實際結算項目范圍內的工程項目均為保修項(非公司施工或施工中未收費的項目不在保修范圍內);保修期內,由于我方原因導致項目需要維修,免人工費及材料費,所使用材料以原施工材料為依據;保修期外按實際維修發生費用進行維護。

    報修程序:有需要報修請撥打報修客服專線:0411-84506519,將由雅美居裝飾統籌安排維修,或在網上聯系報修。

     

    4、主材質保服務

    除了工程質保以外,所有由雅美居裝飾提供的主材產品、項目及服務,同時享受完工后質保服務,質保期5年。

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